Condiciones de venta
Condiciones de venta "Rustilia,". Las condiciones son válidas para todos los productos presentes en el portal. Hemos elegido cocinas Lofra por su fiabilidad y su historia, Movistar Italia por la maestría de sus Maestros Artesanos en la producción de sillas y sillones, SogoSA por la calidad de los materiales.
El phygital commerce, nacido de la fusión de las palabras "físico" y "digital", representa la integración entre el mundo del comercio tradicional, con sus puntos físicos, y el del comercio electrónico.
Condiciones de venta "Rustilia"
1. Proceso de Pedido
Antes de confirmar la compra, asegúrate de que todos los datos para el envío sean correctos.
2. Precios y Pago
Todos los precios indicados incluyen IVA (22%) y costos de entrega hasta la puerta.
3. Envío y Entrega
La entrega se realiza mediante mensajeros expertos en todo el territorio italiano. En caso de embalaje roto, se ruega aceptar la entrega con reserva, para que en caso de que el producto resulte dañado se pueda proceder a la sustitución. Si se necesita instalación, esta no está incluida en el precio y puede ser realizada por cualquier operario de su elección. La empresa no se responsabiliza por daños o mal funcionamiento debido a una instalación incorrecta.
4. Devoluciones y Reembolsos
Es posible devolver el producto dentro de los 14 días desde la compra, siempre que el embalaje esté intacto y todos los accesorios incluidos. No se aceptan devoluciones si el producto ha sido utilizado. En cualquier caso, la empresa se encargará de verificar el embalaje, producto, accesorios y documentación, y solo tras la verificación procederá con el reembolso de lo pagado o con la emisión de un cupón para una compra futura, dentro de los 30 días desde la autorización del reembolso. En caso de que el producto aún no haya salido del almacén, el reembolso se realizará en un máximo de 15 días. De todos modos, se remite a la sección Devoluciones y Reembolsos
5. Garantía
Todos los productos están cubiertos por garantía desde la fecha de compra indicada en el documento de compra. Informamos que en caso de intervención en garantía siempre se solicitará el documento de compra, que debe conservarse cuidadosamente; de lo contrario, será imposible proceder con la intervención por parte del Centro de Asistencia Autorizado. Al momento de la compra, el consumidor, tras completar los procedimientos requeridos, recibirá un documento legal que permitirá disfrutar de la garantía más allá de los dos años previstos por la normativa.
Garantía Extendida a 5 Años – Cómo Funciona y Qué Cubre
La extensión gratuita de la garantía de 2 a 5 años es una verdadera garantía comercial adicional, ofrecida directamente por Rustilia. Cubre los mismos defectos de fabricación y malfuncionamientos previstos por la garantía estándar de 2 años, sin costos adicionales para el cliente.
Para obtenerla es suficiente:
- Registrar el producto, solicita el formulario para inscribir tu compra.
- Recomendar a un amigo o familiar, invitándolo a inscribirse gratuitamente en nuestro portal (sin obligación de compra para él, quien recibirá igualmente un código de descuento del 5% en su primer pedido).
Al completar estos dos sencillos pasos, recibirás por correo electrónico un documento oficial que certifica la extensión de la garantía hasta 5 años, válido a todos los efectos. Un compromiso concreto de nuestra parte para garantizar calidad, transparencia y máxima protección a lo largo del tiempo.
Gracias por elegir "Rustilia", estamos a su completa disposición para cualquier consulta relacionada con los productos de cocina que utilizan tecnología de inducción.