Condizioni di vendita

Condizioni di vendita "Rustilia," . Le condizioni valgono per tutti i prodotti presenti nel portale. Abbiamo scelto cucine Lofra per la sua affidabilità e la sua storia, Movistar Italia per la maestria dei suoi Maestri Artigiani nella produzione di sedie e poltrone, SogoSA per la qualità dei materiali.

Il phygital commerce, nato dalla fusione delle parole "fisico" e "digitale", rappresenta l'integrazione tra il mondo del commercio tradizionale, con i suoi punti fisici, e quello dell'e-commerce.

Condizioni di vendita "Rustilia" 

1. Ordering Process

Prima di confermare l'acquisto accertati che tutti i dati per la spedizione siano corretti.

2. Pricing and Payment

Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA (22%) e costi di consegna sino all'uscio. 

3. Shipping and Delivery

La consegna avviene per mezzo di corrieri esperti su tutto il territorio italiano. Nel caso di imballo rotto si prega di accettare la consegna con riserva, questo nel caso il prodotto dovesse poi risultare rovinato e si possa procedere alla sostituzione. Nel caso si necessiti di istallazione questa non è compresa nel prezzo e può essere effettuata da parte di un qualsiasi operatore di propria scelta. L'azienda non risponde dei danni o del cattivo funzionamento dovuta ad errata istallazione.

4. Returns and Refunds

E' possibile restituire il prodotto entro 14gg dall'acquisto, fermo restando l'imballo integro e tutti gli accessori. Non si accettano resi nel caso il prodotto venga utilizzato. In ogni caso l'azienda si preoccuperà di verificare, imballo, prodotto, accessori e documentazione e solo a seguito della verifica procederà con il rimborso di quanto pagato o con l'emissione di un buono per ulteriore acquisto, entro 30 giorni dall'autorizzazione al rimborso stesso. Nel caso in cui il prodotto non sia ancora partito dal magazzino il rimborso avverrà entro un massimo di 15 giorni. Comunque si rimanda alla sessione Resi e Rimborsi

5. Warranty

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia  a partire dalla data di acquisto riportata sul documento di acquisto. Informiamo che nel caso di intervento in garanzia sarà sempre richiesto il documento di acquisto che quindi va custodito con cura, al contrario sarà impossibile procedere all'intervento da parte del Centro Assistenza Autorizzato. All'atto di acquisto il consumatore espletate le procedure richieste riceverà un documento legale che consentirà di usufruire della garanzia oltre i due anni previsti dalla normativa.

Garanzia Estesa a 5 Anni – Come Funziona e Cosa Copre
L’estensione gratuita della garanzia da 2 a 5 anni è una vera garanzia commerciale aggiuntiva, offerta direttamente da Rustilia. Copre gli stessi difetti di fabbricazione e malfunzionamenti previsti dalla garanzia standard di 2 anni, senza costi aggiuntivi per il cliente.

Per ottenerla è sufficiente:

  1. Registrare il prodotto, richiedi il form per iscrivere il tuo acuisto. 
  2. Segnalare un amico o familiare, invitandolo a iscriversi gratuitamente al nostro portale (nessun obbligo d’acquisto per lui, che riceverà comunque un codice sconto del 5% sul primo ordine).

Al completamento di questi due semplici passaggi, riceverai via email un documento ufficiale che attesta l’estensione della garanzia fino a 5 anni, valido a tutti gli effetti. Un impegno concreto da parte nostra per garantire qualità, trasparenza e massima tutela nel tempo.

Grazie per aver scelto "Rustilia", siamo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta relativa ai prodotti di cottura, che utilizzano la tecnologia ad induzione.